Preguntas frecuentes

Puedes empezar en pocos días: creas tu cuenta, añades tus ubicaciones y los bienes que alquilas (espacios, equipos, maquinaria o herramientas) e introduces las primeras reservas. Con un inventario grande, con muchos equipos y ubicaciones, la configuración lleva más tiempo, según la cantidad de datos que debas introducir.

Para cualquier alquiler por periodo, con fecha de inicio y de fin: maquinaria y equipos (construcción, agrícola, limpieza, sonido, eventos), herramientas, y también espacios — apartamentos, viviendas, casas vacacionales, oficinas, locales comerciales, naves industriales y almacenes. Mantienes en un solo lugar las ubicaciones, las reservas, las fianzas, los puntos de entrega y devolución, los clientes y el estado de cada reserva: confirmada, cancelada, entregada o devuelta.

Sí. Los bienes se pueden agrupar por ubicación (sede, edificio o punto de entrega), y cada espacio, equipo o máquina tiene su propia disponibilidad y su propio historial de reservas. Sirve tanto para el propietario de un solo apartamento como para una empresa con un gran parque de equipos.

El software comprueba las fechas libres antes de que confirmes una reserva y muestra los periodos bloqueados (blackout), para que dos reservas no se solapen en la misma máquina, equipo o espacio. De un vistazo ves qué está reservado, libre o bloqueado en el periodo que te interesa.

Sí. El panel de administración es responsive y rápido en el teléfono o la tableta — consultas las reservas, entregas y devoluciones de hoy desde cualquier lugar.

En cada reserva registras el lugar y la fecha de entrega, y el lugar y la fecha de devolución. Ves qué está fuera, qué debe volver y qué reservas ya se han entregado o devuelto, sin llevar registros en papel.

La fianza se registra en la reserva, con el importe y la fecha en que se depositó. A la devolución tienes toda la información para devolverla o retenerla, sin malentendidos con el cliente. 4rentify solo anota la fianza: el cobro y la devolución del dinero los haces tú.

Cada cliente que ha reservado aparece en tu lista de clientes, con sus reservas y su historial de alquileres. Encuentras rápidamente a un cliente y ves qué ha alquilado y cuándo.

Los datos de clientes y reservas son datos personales. Los usamos solo para gestionar tus alquileres y los protegemos con una conexión HTTPS y un acceso limitado a tu cuenta. Para detalles sobre el tratamiento de datos, escríbenos en /contact.

La cuenta es tuya, y los clientes no tienen acceso directo a la plataforma. Los datos de un cliente están en su ficha; si pide una copia o una corrección, lo gestionas fuera de la aplicación.

Los informes muestran tus reservas y cuánto se usan los equipos, la maquinaria, los espacios y las ubicaciones: qué se alquila más y dónde hay periodos sin uso. Te ayudan a decidir compras y precios.

Cada reserva tiene su estado: confirmada, cancelada, entregada o devuelta. Las cancelaciones quedan visibles en el historial, y el periodo cancelado vuelve a estar disponible.

Sí. Los apartamentos, las viviendas, las casas vacacionales, las habitaciones, las oficinas, los locales comerciales y las naves industriales se registran como espacios, con ubicación, periodo de alquiler, disponibilidad y reservas, igual que los equipos. Las reservas las introduces tú en la aplicación.

El precio depende del plan, por ejemplo, del número de personas en la cuenta y de las funciones incluidas. Consulta la tabla completa en la página de precios.

Sí. La plataforma funciona con HTTPS y mantiene separados los datos de cada cuenta. Para detalles técnicos de seguridad, escríbenos en /contact.

Creas una cuenta, añades tus ubicaciones y los bienes que alquilas (espacios, equipos, maquinaria) y luego introduces clientes y reservas. Más información sobre el proceso en /sobre-nosotros.

Sí. Todo se gestiona desde un panel sencillo: añades equipos, espacios, ubicaciones, reservas y clientes sin código. El aprendizaje es rápido y los cambios se aplican de inmediato.

Sí. Para preguntas y ayuda con la configuración, contacta en /contact. Lo que incluye cada plan y sus límites están en la página de precios.

Sí. Los partners que recomiendan 4rentify a empresas de alquiler y propietarios pueden unirse al programa de partners. Las condiciones están en /partners.