Häufig gestellte Fragen

Sie können in wenigen Tagen starten: Konto erstellen, Standorte und vermietete Objekte anlegen (Räume, Geräte, Maschinen oder Werkzeuge) und die ersten Buchungen erfassen. Bei einem großen Bestand mit vielen Geräten und Standorten dauert die Einrichtung länger, je nach Menge der Daten, die Sie eingeben.

Für jede Vermietung auf Zeit mit Anfangs- und Enddatum: Maschinen und Geräte (Bau, Landwirtschaft, Reinigung, Audio, Veranstaltungstechnik), Werkzeuge sowie Räume – Wohnungen, Ferienwohnungen und Ferienhäuser, Büros, Gewerberäume, Hallen und Lager. Sie halten an einem Ort Standorte, Buchungen, Kautionen, Übergabe- und Rückgabeorte, Kunden und den Status jeder Buchung fest: bestätigt, storniert, übergeben oder zurückgegeben.

Ja. Objekte lassen sich nach Standort gruppieren (Firmensitz, Gebäude oder Übergabeort), und jeder Raum, jedes Gerät und jede Maschine hat eigene Verfügbarkeit und einen eigenen Buchungsverlauf. Die Software passt zum Eigentümer einer einzelnen Wohnung ebenso wie zu einem Betrieb mit großem Gerätepark.

Die Software prüft freie Termine, bevor Sie eine Buchung bestätigen, und zeigt gesperrte Zeiträume (Blackout) an, damit sich zwei Buchungen bei derselben Maschine, demselben Gerät oder demselben Raum nicht überschneiden. Auf einen Blick sehen Sie, was im gewünschten Zeitraum gebucht, frei oder gesperrt ist.

Ja. Das Verwaltungspanel ist auf Smartphone und Tablet responsiv und schnell – Sie prüfen Buchungen, Übergaben und Rückgaben des Tages von überall.

Zu jeder Buchung erfassen Sie Ort und Datum der Übergabe sowie Ort und Datum der Rückgabe. Sie sehen, was draußen ist, was zurückkommen muss und welche Buchungen bereits übergeben oder zurückgegeben wurden – ohne Papierliste.

Die Kaution wird in der Buchung erfasst, mit Betrag und Datum, an dem sie hinterlegt wurde. Bei der Rückgabe haben Sie alle Angaben für Erstattung oder Einbehalt, ohne Missverständnisse mit dem Kunden. 4rentify notiert die Kaution nur: Einziehen und Zurückzahlen des Geldes übernehmen Sie selbst.

Jeder Kunde, der gebucht hat, erscheint in der Kundenliste, mit seinen Buchungen und dem Verlauf seiner Mieten. Sie finden schnell einen Kunden und sehen, was er wann gemietet hat.

Kunden- und Buchungsdaten sind personenbezogene Daten. Wir verwenden sie nur für die Abwicklung Ihrer Vermietungen und schützen sie durch eine HTTPS-Verbindung und einen auf Ihr Konto beschränkten Zugriff. Zu Einzelheiten der Datenverarbeitung schreiben Sie uns über /contact.

Das Konto in 4rentify gehört Ihnen; Kunden haben keinen direkten Zugang zur Plattform. Die Daten eines Kunden sehen Sie in seiner Kundenakte; verlangt er eine Kopie oder eine Berichtigung, erledigen Sie das außerhalb der App.

Die Auswertungen zeigen Ihre Buchungen und wie stark Geräte, Maschinen, Räume und Standorte genutzt werden: was am häufigsten vermietet wird und wo es freie Zeiträume gibt. Sie helfen bei Entscheidungen zu Anschaffungen und Preisen.

Jede Buchung hat ihren Status: bestätigt, storniert, übergeben oder zurückgegeben. Stornierungen bleiben in der Übersicht sichtbar, und der stornierte Zeitraum wird wieder frei.

Ja. Wohnungen, Ferienwohnungen und Ferienhäuser, Zimmer, Büros, Gewerberäume und Hallen erfassen Sie als Räume, mit Standort, Mietzeitraum, Verfügbarkeit und Buchungen – genauso wie Geräte. Die Buchungen tragen Sie selbst in die App ein.

Der Preis hängt vom Tarif ab, etwa von der Zahl der Personen im Konto und den enthaltenen Funktionen. Die vollständige Übersicht finden Sie auf der Preisseite.

Ja. Die Plattform läuft über HTTPS und trennt die Daten jedes Kontos. Technische Details zur Sicherheit erfahren Sie über /contact.

Sie erstellen ein Konto, legen Standorte und vermietete Objekte an (Räume, Geräte, Maschinen) und erfassen dann Kunden und Buchungen. Mehr zum Ablauf unter /über-uns.

Ja. Alles wird über ein einfaches Panel verwaltet: Geräte, Räume, Standorte, Buchungen und Kunden legen Sie ohne Code an. Die Einarbeitung geht schnell, und Änderungen wirken sofort.

Ja. Für Fragen und Hilfe bei der Einrichtung erreichen Sie uns unter /contact. Was jeder Tarif umfasst und welche Grenzen er hat, steht auf der Preisseite.

Ja. Partner, die 4rentify Vermietungsbetrieben und Eigentümern empfehlen, können am Partnerprogramm teilnehmen. Die Bedingungen stehen unter /partner.